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销售及服务
售前服务：
我们会根据您的需求，结合您场地的实际情况，为您免费设计出最合理的工程解决方案。
售后服务：最快捷最周到的售后服务。
处理退货及维修服务条例
感谢大家一直以来对舒音电子的支持，使本公司得以顺利发展，为了以后更好的合作，我们不断加强力量，积极配合广大客商做好工作，尽量做到使客户感到满意的服务。本公司本着质量第一、信誉至上、全心全意为客户服务的经营理念，参照同行企业的管理经验及做法，对处理退换货及维修产品作出如下决定：
一．退货产品处理决定：
1、 公司按客户确认订单发出的产品不予退货，因质量问题的只能换成同型号合格产品，请各客户在订货时做好周全的计划。如是第一次订样品不满意可给予退货，退还时应保证样品完好，无刮花，内部无人为的拆卸，无更换元件等现象；请注意零部件完整不丢失，包装严实，保证运输过程中不发生样品损坏，如有产品损坏及零件丢失请照价付款。
2、 客户收到货后请即对产品进行数量清点及质量检验，如发现问题，在7天内通知本公司，超过一星期对货物数量有异议的本公司不予负责。在退换货前列出清单（型号、数量、退换原因）书面发回本公司征得同意方准退换。没有预先通知协商的，一律不得退换货。
3、 产品发出一个月后，本公司将不接受任何退货。
4、 任何退货到本公司由本公司清点，所退换产品一定要包装完好，产品完整未被开拆损坏，否则按维修产品处理，将按其损坏程度收回材料人工费，维修后发回给客户。
二． 维修产品处理决定：
1、 本公司对产品实行一年保修终身服务制。
2、 产品从购买日起，正常操作使用并未经拆修，经保修人员确认属产品质量问题，一年内享受保修服务，人为的损坏需要更换零部件者，需要收取零件成本费，（音头等易耗品等不在保修范围）。
3、 超过保修期的产品，按产品损坏情况和维修难度收回人工材料成本。
4、 发回维修的产品需附上说明（客户名称，产品型号、数量、维修原因）。
5、 非本厂产品不接受维修。
三．费用及运费:
凡维修换货产品运费均由客户负责，如以快递方式发回本公司退换或维修的请先付运费，否则本公司拒收货物。
本通知自即日起执行，谨请各地代理、客户合作为盼。谢谢大家！
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